QUY ĐỊNH BẢO HÀNH DỊCH VỤ
I . QUY ĐỊNH BẢO HÀNH ĐỐI VỚI TỪNG DỊCH VỤ
1. Đối với K/H Phun Xăm Môi, Mí, Hairstroke Lông Mày:
- Trước 12 tháng bảo hành dặm màu, sửa dáng miễn phí.
- Từ 12 Tháng – trước 24 Tháng dặm lại tính 30 % chi phí ban đầu .
- Sau 24 tháng tính phí làm mới . ( Nếu khách dặm lại đều hàng năm vẫn chỉ tính phí 30 % )
Lưu Ý : Khách nên định kì hàng năm dặm lại cho tươi và đẹp hơn .
2. Đối với K/H Phun Hồng Nhũ Hoa, Xăm Hồng Bikini, Xăm Màu Da, Phun Xăm Chân Tóc:
- Trước 12 tháng bảo hành dặm màu miễn phí.
- Từ 12 Tháng – trước 24 Tháng dặm lại tính 30 % chi phí ban đầu .
- Sau 24 tháng tính phí làm mới .
Lưu Ý : K/H nên định kỳ hàng năm dặm lại cho tươi và đẹp hơn . Các trường hợp xăm màu da tùy độ khó, dễ từng vùng sẽ có Note cụ thể trên phiếu hóa đơn tư vấn
3. Đối với K/H Xăm Hình :
- Trước 12 tháng nếu hình xăm không đẹp (mờ, mất nét) sẽ bảo hành miễn phí.
- Đối với các trường hợp xăm hình khác: ngón tay, đầu gối, vùng kín…. bảo hành trong vòng 01 tháng và thu phí mở kim từ 300.000đ ( nếu hình to sẽ tùy hình thực tế)
4. Đối với K/H triệt lông:
- Buổi lẻ : Không hỗ trợ bảo hành
- Gói 03 năm : Bảo hành gói gọn trong 10 buổi sau khi khách hàng đã kết thúc liệu trình ( chỉ sử dụng trọn gói 10 buổi / 03 năm)
- Gói trọn đời: Bảo hành gói gọn trong vòng 12 buổi sau khi khách hàng đã kết thúc liệu trình ( chỉ sử dụng trọn gói 12 buổi / trọn đời).
5. Đối với K/H Xóa xăm
- Buổi lẻ : Không hỗ trợ bảo hành
- Liệu trình : Áp dụng bảo hành khi khách hàng mua thuốc tại cơ sở (bảo hành xóa sạch theo cam kết thực tế ban đầu khi k/hàng đã hết buổi trong liệu trình).
II. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH DỊCH VỤ CHUNG
- Tất cả các quy định bảo hành đều không bao gồm thuốc hoặc các sản phẩm khác đi kèm, ngoại trừ thuốc tê Malaysia được miễn phí.
- Đối với các trường hợp không mong muốn (tai nạn, bỏng ..v…v..) sẽ tính theo chi phí phát sinh thực tế.
- Lưu ý: Phải đặt lịch báo trước và có chứng từ chứng minh đi kèm.
- Chỉ áp dụng bảo hành đối với những K/H mua thuốc dưỡng màu tại cơ sở.
- Mọi trường hợp dặm hoặc bảo hành thuốc dưỡng màu sau xăm đều tính riêng
III. TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH VÀ DỊCH VỤ
- K/H không mua và sử dụng thuốc và sản phẩm của RIO, mà tự ý mua và sử dụng sản phẩm bên ngoài.
- K/hàng tự ý sang các Cơ sở dịch vụ khác và sử dụng dịch vụ tác động trực tiếp đến vị trí RIO đang thực hiện
- K/hàng sử dịch vụ dở dang tại hệ thống mà không theo đúng liệu trình và quá thời gian đã quy định.
- K/hàng không kiêng cữ và tuân thủ theo HDSD của Kỹ thuật viên tại RIO.
Lưu ý:
- Khách Hàng không đi đúng liệu trình 01 lần/tháng (không quá 45 ngày) cần quay lại kiểm tra để tiếp tục liệu trình.
- Cho phép gia hạn thêm 01 tháng. Nếu quá 60 ngày kể từ ngày làm liệu trình cuối cùng ở hệ thống thì RIO sẽ từ chối không nhận bảo hành (Trường hợp bất khả kháng có thể xem xét: bầu, tai nạn, ….).
Có thể bạn quan tâm:
Phun chân mày có xóa được không? Giải đáp thắc mắc chi tiết
Phun xăm lông mày đang là một phương pháp làm đẹp
99+ Hình ảnh sau khi xóa xăm lông mày bằng laser đẹp
Để khắc phục tình trạng lông mày hỏng, lông mày lỗi,
Xóa xăm chân mày bao nhiêu tiền? Cập nhật bảng giá chi tiết
Phun xăm lông mày đã trở thành một xu hướng làm
Kinh nghiệm xóa xăm lông mày triệt để hiệu quả ngay tức thì!
Xu hướng phun xăm lông mày đang ngày càng nở rộ
Lý do phun môi không lên màu và giải pháp tại Thẩm mỹ Rio
Phun môi là phương pháp thẩm mỹ phổ biến giúp cải
Làm sao để xóa hình xăm vĩnh viễn không đau – không sẹo?
Với sự phát triển của công nghệ hiện đại, việc xóa